Dress code v kosmetickém salonu – jak ho zavést a proč se vyplatí?
Kosmetický salon je jedním z těch neobvyklých míst, kde rozhoduje první dojem. Když klientky svěří svou tvář do rukou odborníka, věnují pozornost nejen nabídce, personálu specialistů nebo recenzím, ale také prostorám a… samotnému personálu.
Pečlivě zvolené oblečení ukazuje profesionalitu a vytváří atmosféru důvěry a estetiky. Dobře oblečený profesionál říká: „Umím se o sebe postarat a stejně tak se postarám o klienta.“. Je to jeden ze zážitků, které si návštěvníci ordinace po návštěvě odnášejí a které je přimějí k návratu.
Dress code tak může rozhodnout o úspěchu a neúspěchu v oboru. Jak ho tedy zavést v novém salonu nebo na místě, kde si zaměstnanci dosud mohli oblečení vybírat sami? Navrhujeme.
Co je to dress code a proč se vyplatí ho mít?
Stručně řečeno: dress code je soubor pravidel, která určují způsob oblékání na pracovišti. Stejně jako jsou právníci spojováni s tógou, finančníci s oblekem, jsou i pracovníci kosmetických salonů spojováni s určitým oblečením.
V kontextu estetické chirurgie nebo estetické medicíny se jedná především o tyto oblasti křovinyuniforma, která se skládá z blůzy a kalhot. Jejich výběr samozřejmě není náhodný, ale ladí s image značky salonu.
Jednotný vzhled zaměstnanců se promítá do lepšího vnímání firmy – klienti mají větší důvěru k lidem, kteří vypadají profesionálně. Buduje také povědomí o salonu.
Zaměstnanci mají také výhodu denního dress code: mají zjednodušený outfit, nemusí každý den přemýšlet, co si obléknout, a díky současné široké nabídce kosmetických oděvů do něj mohou propašovat prvek svého stylu. Může to být i argument, jak přesvědčit tým zaměstnanců, aby používali nový dress code.
Samé klady, žádné zápory.
Myslete také na pohodlí. Viz, jak oblečení ovlivňuje pohodu zaměstnanců salonu..
Jak zavést pravidla oblékání? Rady krok za krokem
Má-li být nová politika oblékání (tak lze také nazvat dress code) na pracovišti snadno přijata, je třeba ji dodržovat. Skládá se ze čtyř kroků.
Určení charakteru a stylu obývacího pokoje
Před nákupem oblečení je užitečné zodpovědět si následující otázky:
- Jak chceme být vnímáni?
- Dáme přednost exkluzivitě a eleganci, nebo modernosti a svěžesti?
- Jaký styl vizuální identity máme pro salon? (logo, barevné schéma atd.)
Styl interiéru a rozsah nabízených služeb by se měl odrážet i v oblečení personálu. Například: V salonu nabízejícím přírodní terapie a kosmetiku jsou ideální světlé zemité barvy (např. béžová, hnědá, šalvějová) a světlé látky , zatímco v lékařské estetické klinice vzbudí důvěru klasická bílá nebo elegantní námořnická modř.
2. Výběr správného oblečení do salonu krásy
Zdravotnické a kosmetické oděvy vypadají velmi stylově, dokud si někdy nechcete vyzkoušet všechny varianty, ale hlavním kritériem výběru by měla být funkčnost. Které škrty budou fungovat? Hodně záleží na charakteru práce.
U dynamičtějších kosmetických zákroků je tato dlouhá tunika a lékařské kalhoty poskytnou pohodlí. V kontrastu s tím lékařské šaty mohou být vhodné pro sedavější práci. Je také vhodné zvážit osobní potřeby zaměstnanců, a to i takové aspekty, jako je výška nebo plus-size postava.
Podívejte se na naše průvodce siluetami:
Které zdravotní oděvy pro velká prsa?
Doporučené lékařské uniformy plus size
A samozřejmě materiál. Žádný zaměstnanec by neměl trpět nekvalitním oblečením a zákazníci by to neměli vidět. Tkaniny musí být prodyšné, odolné a snadno se čistit. Doporučujeme volit směsi přírodních vláken s přídavkem vysoce kvalitních syntetických vláken, protože prodlužují životnost. Kvalitní oblečení se okamžitě projeví v pohodlí zaměstnanců a jejich větším nasazení.
Je také dobré přidat do oděvu prvek personalizace. V Med&Beauty nabízíme výšivky, které jsou velmi oblíbené. Skvělou volbou je také pořízení oděvů v barvách, které jsou v souladu s firemní identitou společnosti. Jsou to maličkosti, které tvoří celou zákaznickou zkušenost.
3. zapojení týmu do tvorby zásad oblékání.
Zavedení kodexu oblékání usnadňuje zapojení samotných zaměstnanců. Jsou to oni, kdo budou oblečení nosit. Před jejich nákupem se vyplatí nejjednodušeji promluvit s týmem, získat zpětnou vazbu a společně určit, jaké řešení bude pro všechny přijatelné a pohodlné.
Taková spolupráce zvyšuje jejich přijetí a posiluje v nich pocit společenství a loajality. Zároveň v nich vzbudí odpovědnost a touhu reprezentovat značku.
4 Formalizace zjištění
Sepsání jednoduchých a jasných pravidel usnadňuje implementaci a prosazování pravidel oblékání. Je také dobré stanovit, kdo z týmu bude dohlížet na dodržování předpisů – může to být majitel salonu, manažer nebo pověřená osoba.
Dokument bude referenčním bodem v každé situaci, usnadní dodržování norem a bude neocenitelný při uvádění nových zaměstnanců do práce.
Proč se oblékání v kosmetickém salonu vyplatí?
Přínosů dress code je celá řada a měli by je znát jak majitelé ordinací, tak manažeři a odborníci. Jejich oblečení se stává součástí marketingové strategie. Jednotný vzhled personálu posiluje značku salonu a zajišťuje jednotný vzhled týmu na propagačních fotografiích, sociálních sítích nebo webových stránkách.
Profesionální image přímo ovlivňuje vnímání kvality služeb a přitahuje nové klienty. To je třeba mít na paměti, protože salony a ordinace prodávají luxusní služby.
V kontextu každodenní organizace práce zjednodušuje jednotné oblečení mnoho problémů – odstraňuje ranní dilemata s oblékáním a umožňuje zaměstnancům soustředit se na zákazníka. Specializované oblečení zaručuje pohodlí, hygienu a ochranu, což je velmi důležité při práci s chemikáliemi, kosmetikou nebo zdravotnickým vybavením.
Dress code funguje také jako motivační prvek! Zaměstnanci se cítí být součástí semknutého týmu a silněji se identifikují s firmou.
Dress code by rozhodně neměl být považován za výdaj. Naopak – firemní oblečení je investice. Do image, kvality služeb, pohodlí při práci. Všichni z toho profitují: majitelé, manažeři, zaměstnanci i samotní zákazníci.
Výběr kosmetického oblečení je nyní prostý jako nikdy předtím, a to díky možnosti kombinovat estetiku s funkčností. V Med&Beauty navrhujeme oblečení podle těchto kritérií, a proto již léta zásobujeme kosmetické a lékařské salony a věříme, že jich bude přibývat.
