1 Vyplňte formulář žádosti o vrácení. Poté obdržíte e-mailem odkaz na formulář pro vrácení vaší objednávky. V něm budou pro vaše pohodlí vyplněna jednotlivá pole. Zrušte výběr produktů, které si nepřejete vrátit, a odešlete jej.
Výměny v našem obchodě probíhají na základě vrácení a opětovného nákupu.
Výměny výrobků
ZABALIT NÁVRAT
2. zabalte vrácené produkty a přiložte kartičku s číslem objednávky. Balíček nám zašlete.
OVĚŘOVÁNÍ NÁVRATNOSTI
3. Do 14 pracovních dnů od obdržení zásilky zkontrolujeme stav darovaného výrobku (zda nenese známky používání nebo zda nebyl poškozen).
Pokud nezaznamenáme žádné námitky, bude vám do 14 dnů vrácena částka na přiložené číslo účtu.
PŘEŘAZENÍ
4 Znovu objednejte správný oděv v našem internetovém obchodě.
