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Che cosa sta cercando?

Come posso restituire i prodotti a MED&BEAUTY?

Lo shopping online può causare ansia e stress, soprattutto se stai acquistando l’ indumento medico dei tuoi sogni e non sei sicuro della taglia, del colore o del taglio. Capita anche che se non trovi il prodotto giusto per te o ordini un prodotto della taglia sbagliata, hai problemi a restituire la merce acquistata.
Quando acquisti prodotti da MED&BEAUTY, puoi essere certo di restituire il prodotto in modo semplice e senza problemi. Hai 100 giorni di calendario per farlo a partire dalla data di consegna da parte del corriere/ritiro del pacco dal distributore.

Il negozio online Med&Beauty si impegna per la soddisfazione del cliente e per questo offre un processo di restituzione facile e flessibile. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto o se gli indumenti medici consegnati sono della taglia sbagliata, hai la possibilità di restituire i prodotti entro 100 giorni di calendario dalla consegna della merce ordinata, senza indicarne il motivo.

Ricorda che i resi devono soddisfare diverse condizioni per essere accettati:

  • I prodotti devono essere nuovi, non indossati, con i cartellini attaccati e nelle condizioni in cui li hai ricevuti. Il negozio si riserva il diritto di rifiutare prodotti usati o danneggiati.
  • Non si accettano resi per i prodotti personalizzati o per quelli specificati come non restituibili nella descrizione.
  • Anche gli articoli personalizzati non sono restituibili.

Come posso restituire un prodotto nel negozio Med&Beauty?

Compila il modulo di richiesta disponibile sul nostro sito web per richiedere una restituzione. Una volta completato il modulo, riceverai via e-mail un link al modulo di restituzione dell’ordine. Il modulo avrà dei campi compilati per tua comodità. Una volta spuntati i prodotti che non desideri restituire, invia il modulo.

  • Riporta la situazione:
    Completa il modulo per richiedere il rimborso. Riceverete quindi un’e-mail con un link al modulo di restituzione dell’ordine. I campi saranno compilati per tua comodità. Deseleziona i prodotti che non vuoi restituire e invia il modulo. MODULO
  • Imballa il pacco:
    Imballa i prodotti restituiti e allega un foglietto con il numero d’ordine. Poi invia il pacco a noi.
  • Restituzione dei fondi:
    Verificheremo le condizioni del prodotto donato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco. Se non rileviamo alcuna controindicazione, i fondi saranno rimborsati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per pagare l’ordine, entro altri 10 giorni dalla decisione.

Il negozio Med&Beauty ha a cuore la tua soddisfazione, per questo ha creato un processo di restituzione gratuito, semplice e chiaro. Siamo qui per offrirti la massima comodità e convenienza nel caso in cui tu debba restituire i prodotti.

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