Come posso restituire i prodotti a MED&BEAUTY?
Lo shopping online può causare ansia e stress, soprattutto se stai acquistando l’ indumento medico dei tuoi sogni e non sei sicuro della taglia, del colore o del taglio. Capita anche che se non trovi il prodotto giusto per te o ordini un prodotto della taglia sbagliata, hai problemi a restituire la merce acquistata.
Quando acquisti prodotti da MED&BEAUTY, puoi essere certo di restituire il prodotto in modo semplice e senza problemi. Hai 100 giorni di calendario per farlo a partire dalla data di consegna da parte del corriere/ritiro del pacco dal distributore.
Il negozio online Med&Beauty si impegna per la soddisfazione del cliente e per questo offre un processo di restituzione facile e flessibile. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto o se gli indumenti medici consegnati sono della taglia sbagliata, hai la possibilità di restituire i prodotti entro 100 giorni di calendario dalla consegna della merce ordinata, senza indicarne il motivo.
Ricorda che i resi devono soddisfare diverse condizioni per essere accettati:
- I prodotti devono essere nuovi, non indossati, con i cartellini attaccati e nelle condizioni in cui li hai ricevuti. Il negozio si riserva il diritto di rifiutare prodotti usati o danneggiati.
- Non si accettano resi per i prodotti personalizzati o per quelli specificati come non restituibili nella descrizione.
- Anche gli articoli personalizzati non sono restituibili.
Come posso restituire un prodotto nel negozio Med&Beauty?
Compila il modulo di richiesta disponibile sul nostro sito web per richiedere una restituzione. Una volta completato il modulo, riceverai via e-mail un link al modulo di restituzione dell’ordine. Il modulo avrà dei campi compilati per tua comodità. Una volta spuntati i prodotti che non desideri restituire, invia il modulo.
- Riporta la situazione:
Completa il modulo per richiedere il rimborso. Riceverete quindi un’e-mail con un link al modulo di restituzione dell’ordine. I campi saranno compilati per tua comodità. Deseleziona i prodotti che non vuoi restituire e invia il modulo. MODULO - Imballa il pacco:
Imballa i prodotti restituiti e allega un foglietto con il numero d’ordine. Poi invia il pacco a noi. - Restituzione dei fondi:
Verificheremo le condizioni del prodotto donato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco. Se non rileviamo alcuna controindicazione, i fondi saranno rimborsati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per pagare l’ordine, entro altri 10 giorni dalla decisione.
Il negozio Med&Beauty ha a cuore la tua soddisfazione, per questo ha creato un processo di restituzione gratuito, semplice e chiaro. Siamo qui per offrirti la massima comodità e convenienza nel caso in cui tu debba restituire i prodotti.
