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Regolamento del negozio

INDICE DEI CONTENUTI

§1. – Disposizioni preliminari

§2. – Definizioni di base

§3. – Termini e condizioni del servizio

§4. – Attuazione del contratto

§5. Consegna

§6. Metodi di pagamento

§7. Reclami

§8. Recesso dal contratto

§9. Procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziali

§10. Presentazione delle offerte

§11. Dati personali nel negozio

§12. Disposizioni finali

§1. [Postanowienia wstępne]

  1. Il negozio online MED&BEAUTY, disponibile all’indirizzo https://medandbeauty.com/, è gestito da Szymon Grocholewski, che opera con il nome MED&BEAUTY GROCHOLEWSKI SPÓŁKA JAWNA, ul. 27 grudnia 15A, 64 – 330 Opalenica, NIP:
    7882040978, REG: 527048220 KRS: 0001071883.
  2. I Termini e le Condizioni si applicano ai contratti stipulati dal Venditore con i Clienti, vale a dire con i consumatori e gli imprenditori.

§2. [Podstawowe definicje]

  1. Regolamento interno – il presente Regolamento interno.
  2. Venditore – la società MED&BEAUTY GROCHOLEWSKI SPÓŁKA JAWNA, ul. 27 grudnia 15A, 64 – 330 Opalenica, NIP:
    7882040978, REG: 527048220 KRS: 0001071883
  3. Negozio – il negozio online gestito dal Venditore su https://medandbeauty.com/.
  4. Cliente – un Consumatore, Imprenditore, Quasi Imprenditore, che effettua acquisti attraverso il Negozio.
  5. Consumatore – una persona fisica che effettua un negozio giuridico con un imprenditore (venditore) che non è direttamente collegato alla sua attività economica o professionale.
  6. Imprenditore – una persona fisica (una persona che stipula un contratto direttamente collegato alla propria attività imprenditoriale, laddove il contenuto di tale contratto indichi che si tratta di un contratto di natura professionale per tale persona, derivante in particolare dall’oggetto della sua attività imprenditoriale, reso disponibile sulla base delle disposizioni del Registro centrale e delle informazioni sull’attività imprenditoriale), una persona giuridica, un’unità organizzativa che non è una persona giuridica, alla quale la legge conferisce la capacità giuridica, che conduce un’attività imprenditoriale a proprio nome.
  7. Quasi-imprenditore – una persona fisica che stipula un contratto direttamente collegato alla propria attività commerciale, qualora dal contenuto di tale contratto risulti evidente che non si tratta di un contratto di natura professionale per tale persona, derivante in particolare dall’oggetto della sua attività commerciale reso disponibile sulla base delle disposizioni del Registro centrale e delle informazioni sull’attività commerciale.
  8. Contratto a distanza – un contratto concluso con un consumatore nell’ambito di un sistema organizzato di contratti a distanza, senza la presenza fisica e simultanea delle parti, con l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto.
  9. Account – L’account del cliente nel Negozio.
  10. Merce – un bene mobile offerto nel Negozio, oggetto di un contratto di vendita.

§3. [Warunki świadczenia usług]

  1. I servizi forniti dal Negozio sono erogati per via elettronica.
  2. Il servizio di cui al §3.1 richiede l’accesso a Internet. Il Venditore non è responsabile delle interruzioni del funzionamento del Negozio causate da cause di forza maggiore, dall’incompatibilità del Negozio con l’infrastruttura tecnica del Cliente e dall’attività di terzi.
  3. La possibilità di effettuare ordini all’interno del Negozio è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
  4. È possibile effettuare un ordine senza creare un account nel Negozio.
  5. La registrazione di un Account cliente nel Negozio è volontaria e gratuita.
  6. Se il Venditore informa di una riduzione del prezzo di un Prodotto, oltre alle informazioni sul prezzo ridotto – il Venditore mostrerà anche le informazioni sul prezzo più basso di questo Prodotto che era in vigore nei 30 giorni precedenti l’introduzione della riduzione. Se un Prodotto è messo in vendita per un periodo inferiore a 30 giorni, le informazioni sul prezzo più basso del Prodotto, che era in vigore tra la data in cui il Prodotto è stato messo in vendita e la data in cui è stata introdotta la riduzione, saranno visualizzate insieme alle informazioni sul prezzo ridotto.

§4. [Realizacja umowy]

  1. Per effettuare un ordine, il cliente deve compilare un modulo d’ordine online. Il modulo d’ordine contiene i dati del cliente, compresi i dati identificativi del cliente (ad es. indirizzo, indirizzo di consegna, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome della società opzionale e numero di partita IVA), la forma di pagamento.
  2. Al momento dell’ordine, il Cliente effettua una selezione in base all’offerta del Punto Vendita, indicando: la quantità di Merce che intende acquistare e, se possibile, le caratteristiche della Merce ordinata e le sue specifiche.
  3. La conclusione del contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente ha effettuato un ordine utilizzando il modulo.
  4. Nel caso in cui il Venditore offra la possibilità di ordinare Beni che vengono realizzati su ordine del singolo Cliente, il Cliente invia (insieme all’ordine) al Venditore il contenuto necessario per realizzare i Beni, ossia testo, grafica, dimensioni, ecc. in conformità ai requisiti tecnici inclusi nella descrizione o seleziona la specifica appropriata dei Beni tra le varianti di opzioni disponibili per la configurazione dei Beni forniti dal Venditore.
  5. Non appena viene effettuato un ordine, il Venditore ne conferma la ricezione tramite e-mail. Il messaggio di conferma dell’ordine contiene tutte le condizioni di vendita concordate e il prezzo totale da pagare. Non appena il Cliente riceve la suddetta e-mail, il contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore è concluso.
  6. Se il Cliente dispone di più sconti da diverse fonti/promozioni, essi sono soggetti a combinazione/somma solo se ciò è espressamente indicato nei Termini e condizioni della promozione. In assenza di tali informazioni, il cliente ha il diritto di scegliere uno sconto (una promozione) per un determinato acquisto.

§5. [Dostawa]

  1. Il cliente può utilizzare i seguenti metodi di consegna:
    • consegna tramite corriere,
    • ritiro del pacco presso un distributore di pacchi.
  2. Le merci inviate al Cliente dovranno essere imballate in modo adeguato alle loro caratteristiche, vale a dire in modo da evitare danni, distruzione o perdita durante il trasporto.
  3. Le informazioni sui costi di consegna vengono fornite quando il cliente compila il modulo d’ordine. L’importo delle spese di spedizione dipende dalla quantità ordinata, dal peso, dal metodo di spedizione e dal Paese in cui viene inviato l’ordine.

§6. [Metody płatności]

  1. Il venditore fornisce i seguenti metodi di pagamento:
    • BLIK
    • Trasferimenti istantanei online
    • Pagamenti differiti PayPo, TWISTO
    • Scheda
  2. La vendita viene documentata in base alla richiesta del cliente, ad es. sotto forma di fattura o ricevuta IVA. La prova d’acquisto viene fornita al cliente per via elettronica.

§7. [Reklamacje]

Il Contratto di vendita riguarda i Beni nuovi. I contratti che obbligano a trasferire la proprietà dei Beni al Consumatore, compresi, in particolare, i contratti di vendita, di consegna e di lavoro che riguardano i Beni, non sono soggetti alle disposizioni sulla garanzia per vizi ai sensi del Codice Civile.

2. la Merce è conforme al Contratto se, in particolare, la sua conformità al Contratto permane:

a. descrizione, tipo, quantità, qualità, completezza e funzionalità e, per i beni con elementi digitali, anche compatibilità, interoperabilità e disponibilità di aggiornamenti;

b. l’idoneità allo scopo specifico per il quale è necessario al Consumatore, che il Consumatore ha comunicato al Venditore al più tardi al momento della conclusione del Contratto e che il Venditore ha accettato.

(3) Inoltre, la merce, per essere considerata conforme al Contratto, deve:

a. essere idonei agli scopi per i quali tali beni sono normalmente utilizzati, tenuto conto delle leggi, delle norme tecniche o delle buone pratiche applicabili;

b. appaiono in quantità e con le caratteristiche, tra cui la durata e la sicurezza e, per quanto riguarda i beni con elementi digitali, anche la funzionalità e la compatibilità, tipiche dei beni di quel tipo e che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi data la natura dei beni e le assicurazioni pubbliche fornite dal Venditore, dai suoi predecessori legali o da persone che agiscono per loro conto, in particolare nella pubblicità o sull’etichetta, a meno che il Venditore non dimostri che:

– non era a conoscenza della garanzia pubblica in questione e, giudicando ragionevolmente, non poteva esserne a conoscenza,

– prima della conclusione del contratto, la garanzia pubblica è stata rettificata alle condizioni e nella forma in cui era stata fornita, o in modo analogo,

– La garanzia pubblica non ha influenzato la decisione del Consumatore di concludere il Contratto;

c. essere fornito con l’imballaggio, gli accessori e le istruzioni che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi;

d. essere della stessa qualità del campione o del modello che il Venditore ha messo a disposizione del Consumatore prima della conclusione del Contratto e corrispondere alla descrizione di tale campione o modello.

(4) Il Venditore non sarà responsabile per il difetto di conformità dei Beni al Contratto nella misura di cui al §7.3, se il Consumatore, al più tardi al momento della conclusione del Contratto, è stato espressamente informato del fatto che una specifica caratteristica dei Beni si discosta dai requisiti di conformità al Contratto di cui al §7.3, e ha espressamente e separatamente accettato il difetto di una specifica caratteristica dei Beni.

(5) Il Venditore sarà responsabile della non conformità dei Prodotti al Contratto derivante da un’installazione impropria dei Prodotti se:

a. è stato effettuato dal Venditore o sotto la sua responsabilità;

b. l’errata installazione effettuata dal Consumatore è dovuta a errori nelle istruzioni fornite dal Venditore.

(6) Il Venditore sarà responsabile per qualsiasi difetto di conformità della Merce al Contratto esistente al momento della consegna e rivelato entro due anni da tale momento, a meno che la durata di conservazione della Merce, determinata dal Venditore, dai suoi predecessori legali o da persone che agiscono per loro conto, sia più lunga. Qualsiasi difetto di conformità del Prodotto al contratto che si manifesti prima della scadenza di due anni dal momento della consegna del Prodotto si presume che esistesse al momento della consegna, a meno che non venga dimostrato il contrario o che la presunzione non sia conciliabile con la natura della Merce o con la natura del difetto di conformità della Merce al contratto. Il Venditore non può fare affidamento sulla scadenza del termine per stabilire la non conformità dei Prodotti al Contratto se il Venditore ha occultato in modo fraudolento tale non conformità.

(7) Se i Beni non sono conformi al Contratto, il Consumatore può richiederne la riparazione o la sostituzione. Allo stesso tempo, il Venditore può effettuare una sostituzione quando il Consumatore richiede una riparazione, o il Venditore può effettuare una riparazione quando il Consumatore richiede una sostituzione, se rendere il Prodotto conforme al Contratto nel modo scelto dal Consumatore è impossibile o richiederebbe costi eccessivi per il Venditore. Se la riparazione e la sostituzione sono impossibili o richiederebbero costi eccessivi per il Venditore, quest’ultimo può rifiutare di rendere i Prodotti conformi al Contratto.

(8) Il Venditore effettuerà la riparazione o la sostituzione entro un termine ragionevole dal momento in cui il Venditore è informato dal consumatore del difetto di conformità al Contratto e senza indebiti inconvenienti per il consumatore, tenendo conto della natura specifica dei beni e dello scopo per cui il consumatore ha acquistato i beni. I costi di riparazione o sostituzione, compresi in particolare i costi di affrancatura, trasporto, manodopera e materiali, saranno a carico del Venditore. Il consumatore dovrà mettere a disposizione del Venditore i Beni oggetto di riparazione o sostituzione. Il Venditore ritirerà i Beni dal Consumatore a sue spese. Se i Beni sono stati assemblati prima che la non conformità dei Beni al contratto diventi evidente, il Venditore dovrà smontare i Beni e rimontarli dopo la riparazione o la sostituzione, o far eseguire tali attività a proprie spese. Il consumatore non è tenuto a pagare per il mero utilizzo dei Beni che vengono successivamente sostituiti.

(9) Se i Beni non sono conformi al Contratto, il Consumatore può fare una dichiarazione di riduzione del prezzo o di recesso dal Contratto quando:

a. Il Venditore si è rifiutato di rendere la Merce conforme al Contratto ai sensi del §7.7 dei Termini e Condizioni;

b. Il Venditore non ha reso i Prodotti conformi al Contratto ai sensi del §7.8 dei Termini e Condizioni;

c. il difetto di conformità dei Prodotti al Contratto permane anche se il Venditore ha cercato di rendere il Prodotto conforme al Contratto;

e. il difetto di conformità della Merce al Contratto è così significativo da giustificare una riduzione del prezzo o il recesso dal Contratto senza il previo ricorso ai mezzi di tutela specificati ai §7.7 e §7.8 dei Termini e condizioni;

f. dalla dichiarazione del Venditore o dalle circostanze risulta chiaramente che egli non renderà il Prodotto conforme al Contratto entro un termine ragionevole o senza indebiti inconvenienti per il Consumatore.

(10) Il prezzo ridotto dal Consumatore deve essere proporzionale al prezzo ai sensi del Contratto in misura pari al valore dei Beni non conformi rispetto al valore dei Beni conformi. Il Venditore rimborserà al Consumatore gli importi dovuti a seguito dell’esercizio del diritto di riduzione del prezzo immediatamente, e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di riduzione del prezzo da parte del Consumatore.

(11) Il consumatore non può recedere dal Contratto se il difetto di conformità della Merce al Contratto è irrilevante. Il difetto di conformità della Merce al Contratto si presume materiale.

(12) Se il difetto di conformità riguarda solo alcuni dei Beni forniti ai sensi del Contratto, il Consumatore può recedere dal Contratto solo in relazione a tali Beni e anche in relazione agli altri Beni acquistati dal Consumatore insieme ai Beni non conformi, se non ci si può ragionevolmente aspettare che il Consumatore accetti di tenere solo i Beni non conformi.

(13) In caso di recesso dal Contratto, il Consumatore dovrà restituire immediatamente i Beni al Venditore a spese di quest’ultimo. Il Venditore rimborserà il prezzo al Consumatore immediatamente, ma non oltre 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti o dalla prova della loro restituzione. Il Venditore rimborserà il prezzo utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore, a meno che quest’ultimo non abbia espressamente concordato un metodo di rimborso diverso che non comporti alcun costo per il Consumatore.

14 Il consumatore può trattenere il pagamento del prezzo fino a quando il Venditore non abbia adempiuto agli obblighi di cui al §7. 7 – §7.13.

(15) Le disposizioni indicate nel presente articolo si applicano al quasi imprenditore.

(16) Le disposizioni indicate nel presente articolo non si applicano all’Imprenditore. All’imprenditore si applicano le norme sulla garanzia per vizi del codice civile. Il periodo di responsabilità del Venditore nei confronti del Commerciante ai sensi della garanzia per i difetti è di 1 anno.

Il reclamo deve essere inoltrato per iscritto all’indirizzo del Venditore indicato nella scheda “Contatti” (ovvero Med&Beauty – abbigliamento medico, ul. Dąbrowskiego 439B, 60-451 Poznań) o per via elettronica tramite il modulo di reclamo, che si trova nella scheda “Reclami e resi”.

19 Si raccomanda che il reclamo includa, tra l’altro, quanto segue. una breve descrizione del difetto, le circostanze (compresa la data) in cui si è verificato, i dati del Consumatore che ha presentato il reclamo e la richiesta del Consumatore in relazione al difetto della merce.

(20) Il Venditore si riserva il diritto di accettare il reclamo senza che il Consumatore debba restituire i Prodotti.

Le merci rispedite nell’ambito della procedura di reclamo devono essere inviate all’indirizzo specificato al §7.17.

(22) Il Venditore dovrà rispondere al reclamo entro 14 giorni dal ricevimento.

§8. [Odstąpienie od umowy]

(1) Il cliente che ha stipulato un contratto a distanza o fuori dai locali commerciali ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 100 giorni.

(2) Il periodo di cui al paragrafo 1 decorre dalla data di entrata in vigore del presente regolamento. 1 decorre dalla presa di possesso del Prodotto da parte del Cliente o di una persona designata dal Cliente diversa dal vettore.

(3) Nel caso di un Contratto che comprende una serie di Prodotti che vengono consegnati separatamente, a rate o in parti, il termine di cui al paragrafo 1 sarà prorogato del termine di cui al paragrafo 2. Il termine di cui al paragrafo 1 decorre dalla presa di possesso da parte delle entità di cui al paragrafo 1. 2 dell’ultimo Prodotto, lotto o parte.

(4) Nel caso di un Contratto che consiste nella fornitura regolare di Prodotti per un periodo di tempo determinato (abbonamento), si applica il termine indicato al paragrafo (4). Il termine di cui al paragrafo 1 decorre dalla presa di possesso da parte delle entità di cui al paragrafo 1. 2 del primo dei Prodotti.

(5) Il Cliente può recedere dal Contratto presentando una dichiarazione di recesso al Venditore. È sufficiente che il Cliente invii la propria dichiarazione prima della fine del periodo di recesso per rispettare il termine di recesso.

(6) La dichiarazione può essere inviata per posta tradizionale o per via elettronica all’indirizzo e-mail del Venditore. Si consiglia di compilare il modulo di restituzione alla voce “Reclami e restituzioni”. La dichiarazione deve essere inviata all’indirizzo del Venditore, ovvero Med&Beauty – abbigliamento medico, ul. Dąbrowskiego 439B, 60-451 Poznań.

(7) Se il Cliente invia la dichiarazione per e-mail, il Venditore invierà immediatamente al Cliente una conferma di ricezione della dichiarazione di recesso all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente.

8 Effetti del recesso dall’Accordo:

a. In caso di recesso da un Contratto a distanza, il Contratto si considera non concluso.

b. In caso di recesso dal Contratto, il Venditore rimborserà immediatamente al Cliente, entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della dichiarazione di recesso del Cliente dal Contratto, tutti i pagamenti effettuati dal Cliente, compresi i costi di consegna degli articoli, ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal metodo di consegna scelto dal Cliente diverso dal metodo di consegna ordinario più economico offerto dal Venditore.

c. Il venditore rimborserà il pagamento utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente, a meno che il cliente non abbia espressamente concordato un metodo di rimborso diverso che non comporti alcun costo per il cliente.

d. Il Venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il Prodotto o finché non gli sia stata fornita la prova della restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

e. Il Cliente dovrà rispedire i Prodotti all’indirizzo del Venditore (Med&Beauty – abbigliamento medico, ul. Dąbrowskiego 439B, 60-451 Poznań), entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato al Venditore il recesso dal Contratto. Il termine sarà rispettato se il Cliente rispedisce il Prodotto prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

f. Il Cliente sosterrà i costi diretti della restituzione del Prodotto, compresi i costi di restituzione del Prodotto; tuttavia, se il Prodotto non ha potuto essere rispedito per posta nelle modalità consuete a causa della sua natura e il Cliente è stato precedentemente consegnato nel luogo in cui risiedeva al momento della conclusione del Contratto, il Venditore sarà tenuto a ritirare il Prodotto a proprie spese. Nei casi in cui, a causa della natura del Prodotto, esso non possa essere rispedito per posta nel modo consueto, le informazioni su questo fatto e sulla procedura e i costi per la restituzione del Prodotto saranno incluse nella descrizione del Prodotto nel Negozio.

g. Il Cliente sarà responsabile solo per qualsiasi diminuzione del valore della Merce risultante dall’uso della Merce in modo diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della Merce.

9. Il diritto di recesso del Cliente da un contratto a distanza non si applica al Contratto:

a. quando l’oggetto della fornitura è un bene non prefabbricato realizzato secondo le specifiche del Cliente o per soddisfare le sue esigenze individuali,

b. quando l’oggetto del servizio è costituito da beni forniti in un imballaggio sigillato che non può essere restituito dopo l’apertura per motivi di salute o di igiene, se l’imballaggio è stato aperto dopo la consegna,

c. quando l’oggetto della prestazione è costituito da beni deperibili o con una breve durata di conservazione,

d. per la fornitura di servizi, se il Venditore ha eseguito la prestazione nella sua interezza con il consenso espresso e preventivo del Cliente, il quale è stato informato prima dell’esecuzione della prestazione da parte del Venditore che dopo l’esecuzione della prestazione del Venditore perderà il diritto di recedere dal Contratto e ne ha preso atto,

e. in cui il prezzo o la remunerazione dipendono da fluttuazioni del mercato finanziario sulle quali il Venditore non ha alcun controllo e che possono verificarsi prima della fine del periodo di recesso,

f. in cui l’oggetto della prestazione consiste in beni che, per loro natura, sono inseparabili da altri beni dopo la consegna,

g. in cui l’oggetto della prestazione è costituito da bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato alla stipula del contratto di vendita, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il Venditore non ha alcun controllo,

h. in cui l’oggetto del servizio è costituito da registrazioni sonore o visive o da programmi informatici forniti in un imballaggio sigillato se l’imballaggio viene aperto dopo la consegna, i. per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione di un contratto di abbonamento,

j. per la fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto tangibile, se la prestazione è iniziata con il consenso espresso e preventivo del Cliente prima dell’inizio della prestazione, che dopo la prestazione del Venditore il Cliente perderà il diritto di recesso e ne ha preso atto e il Venditore ne ha dato conferma al Cliente,

k. per la fornitura di servizi per i quali il Cliente è tenuto a pagare il prezzo, qualora il Cliente abbia espressamente richiesto al Venditore di recarsi presso di lui per la riparazione e il servizio sia già stato interamente eseguito con il consenso espresso e preventivo del Cliente.

§9. [Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń]

  1. Le informazioni sulle possibilità per il consumatore di utilizzare le procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziali e le regole di accesso a tali procedure sono disponibili presso gli uffici e i siti web dei difensori civici distrettuali dei consumatori, delle organizzazioni sociali che hanno tra i loro compiti statutari la tutela dei consumatori, degli ispettorati provinciali per le ispezioni commerciali e ai seguenti indirizzi internet dell’Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

(2) Il consumatore dispone dei seguenti esempi di procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziali:

  • Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
  • Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
  • Un consumatore può ottenere assistenza gratuita per risolvere una controversia tra lui e il venditore, avvalendosi anche dell’assistenza gratuita di un mediatore dei consumatori di contea (comunale) o di un’organizzazione sociale i cui compiti statutari includono la protezione dei consumatori (ad esempio, Federazione dei consumatori, Associazione dei consumatori polacchi).

§10 [Plasowanie ofert]

  1. Il Venditore all’interno del Negozio può utilizzare il collocamento delle offerte. Per posizionamento si intende la concessione di una visibilità specifica ai prodotti o la ponderazione dei risultati della ricerca da parte del commerciante che fornisce la funzione di ricerca su Internet, così come viene presentata, organizzata o trasmessa, indipendentemente dai mezzi tecnologici utilizzati.
  2. La ricerca di un Prodotto indicato nel motore di ricerca del Negozio da parte di un Cliente viene effettuata presentando al Cliente i prodotti che contengono nel titolo e nel contenuto espressioni adeguate ai termini di ricerca.
  3. I parametri che costituiscono la base della ricerca hanno lo scopo di facilitare al cliente la ricerca della Merce di interesse.

§11. [Dane osobowe w Sklepie]

L’amministratore dei dati personali dei Clienti raccolti tramite il Negozio online è il Venditore.

(2) I dati personali dei clienti raccolti dall’amministratore tramite il negozio online vengono raccolti per l’adempimento del contratto di vendita e, se il cliente è d’accordo, anche per scopi di marketing.

3 I destinatari dei dati personali dei Clienti del Negozio Online possono essere:

a. Nel caso di un Cliente che utilizza il metodo di consegna tramite corriere nel Negozio online, l’Amministratore metterà i dati personali raccolti del Cliente a disposizione del vettore o dell’intermediario selezionato che effettua la consegna per conto dell’Amministratore.

b. Nel caso di un Cliente che utilizza il metodo di pagamento elettronico o con carta di credito nel Negozio online, l’Amministratore metterà i dati personali raccolti del Cliente a disposizione dell’entità selezionata che gestisce i suddetti pagamenti nel Negozio online.

4 Il cliente ha il diritto di accedere ai propri dati e di correggerli.

5. il conferimento dei dati personali è facoltativo, anche se il mancato conferimento dei dati personali specificati nei Termini e Condizioni necessari per concludere il Contratto di Vendita comporta l’impossibilità di concludere il Contratto di Vendita.

§12. [Postanowienia końcowe]

(1) I contratti stipulati tramite il Negozio online sono stipulati in lingua polacca.

2. Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni per motivi importanti, ovvero: modifica della legge, modifica dei metodi di pagamento e di consegna – nella misura in cui tali modifiche influiscono sull’attuazione delle disposizioni delle presenti Condizioni, modifica del tasso di cambio, modifica delle modalità di fornitura dei servizi elettronici, modifica dei dati del Venditore.

(3) Le modifiche ai Termini e alle Condizioni non influiscono sugli ordini già effettuati ed elaborati. Per gli ordini effettuati prima della modifica dei Termini e condizioni, si applica la precedente formulazione dei Termini e condizioni. Il Venditore annuncerà la modifica prevista sul sito web del Negozio con almeno 30 giorni di anticipo.

(3) Le questioni non coperte dai presenti Termini e condizioni saranno disciplinate dalle disposizioni generalmente applicabili del diritto polacco, in particolare: Codice Civile; la Legge sulla fornitura di servizi per via elettronica; la Legge sui diritti dei consumatori, la Legge sulla protezione dei dati personali.

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