Tartalomjegyzék
– I. Személyes adatok kezelője
– II. Az Általános Szerződési Feltételek hatálya, az Eladó azonosító adatai
– III. A személyes adatok kezelésének célja és indoka
– IV. Az adatok címzettjei. Adattovábbítás harmadik országokba
– V. A személyes adatok megőrzésének időtartama
– VI. Az érintett jogai
– VII. Automatizált döntéshozatal. Profilalkotás
– VIII. Sütikre vonatkozó politika
I. A személyes adatok kezelője
1. Az adminisztrátor tájékoztatja, hogy a személyes adatok feldolgozásával a következő szervezeteket bízza meg:
a) Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – a hírlevél küldésére használt edrone.me levelezőrendszer használatáért,
b) USER.COM Sp. z o.o., ul. Grzybowska 87, 00-844 Varsó, NIP: 5272791969, KRS: 0000654981 – a user.com marketingautomatizálási és levelezőrendszer használata céljából hírlevelek küldésére, e-mail és SMS útján történő márkakommunikáció kezelésére, a
weboldalon végzett felhasználói aktivitás nyomon követésére c) GRUPA ALTER REMIGIUSZ ŚLIWKA ul. Dębowa 6A 56-400 Spalice NIP: PL9111078576 (e-mail: [email protected], tel. +48 571 201 007, URL: www.weblo.pl) – weboldal támogatás, felelős az üzlet biztonságáért, adatfeldolgozás az üzlet karbantartása és adminisztrációja céljából.
(2) A Rendszergazda tájékoztat, hogy a következő technológiákat használja a felhasználó/ügyfél által az Üzlet weboldalán belül végzett műveletek nyomon követésére:
a) user.com nyomkövető kód – lehetővé teszi a felhasználóra, a weboldalon belüli forgalomra és a weboldalon belüli interakciókra vonatkozó információk gyűjtését a felhasználóval való kommunikáció személyre szabása és a felhasználó preferenciáihoz való igazítása érdekében.
3Az adatkezelő a RODO 32. cikkének (1) bekezdésével összhangban tiszteletben tartja a személyes adatok védelmének elvét, és megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz a tevékenysége során feldolgozott személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítésének, elvesztésének, módosításának, jogosulatlan közlésének vagy a jogosulatlan hozzáférésnek a megakadályozása érdekében.
A személyes adatok megadása önkéntes, de szükséges ahhoz, hogy a MED&BEAUTY S.Grocholewski Spółka komandytowa Internet Shop (korábban: MED&BEAUTY – Grocholewski Spółka jawna) . szabályzatának megfelelően teljesíteni tudjuk a szerződést, amely a következő linken érhető el: www.medandbeauty/regulaminy (a továbbiakban: szabályzat).
(5) Az Áruház Ügyfele alatt minden olyan személyt értünk, aki az Áruházat az Általános Szerződési Feltételekben megjelölt módon és mértékben használja.
6 Az Adatkezelő az Ügyfelek alábbi személyes adatait kezeli:
a) név,
b) lakcím,
c) szállítási cím,
d) e-mail cím,
e) telefonszám.
II. A szabályzat hatálya, az eladó azonosító adatai
1. A jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák a www.medandbeauty.com webáruház használatának, valamint a MED&BEAUTY S.Grocholewski Spółka komandytowa (korábban: MED&BEAUTY – Grocholewski Spółka jawna) webáruház keretében leadott megrendelések leadásának és feldolgozásának alapelveit . a következő címen működik: www.medandbeauty.com
2. A Med&Beauty Internet Shop eladója és üzemeltetője a MED&BEAUTY S.Grocholewski Spółka komandytowa (korábban: MED&BEAUTY – Grocholewski Spółka jawna) KRS 0001169806 NIP 7882040978 REGON 527048220, kapcsolattartó e-mail címe: [email protected], kapcsolattartó telefonszáma: 736 630 825
III. A személyes adatok feldolgozásának célja és alapja
1. Az Adminisztrátor a személyes adatokat a következő célokból kezeli:
a) abból a célból, hogy az Ügyfelek az Általános Szerződési Feltételekkel összhangban megrendeléseket adhassanak le,
b) abból a célból, hogy az Általános Szerződési Feltételekkel összhangban a megrendeléseket feldolgozza,
c) abból a célból, hogy az Ügyfelek panaszait kezelje,
d) adózási célból – kizárólag a kötelező jogi előírásoknak megfelelő elszámolások céljából,
e) marketing célokból, azaz az Üzlet tevékenységével kapcsolatos aktuális információk küldése az Ügyfeleknek. A marketing célú hozzájárulás önkéntes, és nem feltétele annak, hogy a Vásárló igénybe vegye a Webáruházat.
2. Az Adatkezelő a Vásárlók személyes adatait a Vásárlók önkéntes hozzájárulása alapján (RODO 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), meghatározott tételekre vonatkozó adásvételi szerződés teljesítése céljából (RODO 6. cikk (1) bekezdés b) pontja) és az adókötelezettségek körében – az Adatkezelőt terhelő kötelezettségek teljesítése céljából (RODO 6. cikk (1) bekezdés c) pontja) kezeli. A marketing hozzájárulás tekintetében az Adminisztrátor csak az Ügyfél önkéntes hozzájárulása alapján kezeli az adatokat (RODO 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
IV. Az adatok címzettjei. Adattovábbítás harmadik országokba
1. Az Adatkezelő által kezelt személyes adatok címzettjei az Adatkezelővel együttműködő szervezetek lehetnek, amennyiben ez az érintettel az Általános Szerződési Feltételekkel összhangban kötött szerződés teljesítéséhez szükséges.
2 Az adatkezelő által feldolgozott személyes adatok címzettjei lehetnek alvállalkozók is – olyan szervezetek, amelyek szolgáltatásait az adatkezelő adatfeldolgozáshoz igénybe veszi, pl. könyvelő irodák, ügyvédi irodák, informatikai szolgáltatásokat nyújtó szervezetek (beleértve a tárhelyszolgáltatásokat).
3. az adatkezelő az alkalmazandó jogszabályok alapján kötelezhető személyes adatok közlésére, különösen arra, hogy a személyes adatokat az erre felhatalmazott állami hatóságok vagy intézmények számára kiadja.
4. a személyes adatok nem kerülnek továbbításra az Európai Gazdasági Térségen kívül letelepedett szervezetek részére
V. A személyes adatok tárolásának időtartama
1. Az Adatkezelő a személyes adatokat az érintettel kötött szerződés időtartama alatt és annak megszűnését követően a szerződéssel kapcsolatos igények érvényesítésével, a vonatkozó jogszabályokból eredő kötelezettségek teljesítésével kapcsolatos célokra, de legfeljebb a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerinti elévülési időig tárolja. Az Általános Szerződési Feltételek értelmében Ügyfélszámlával rendelkező Ügyfél esetében az Adatkezelő az adatait az előző mondatban megjelölt időtartamig, illetve a Számla fennállásának időtartamáig tárolja, attól függően, hogy melyik a későbbi időpont.
2.Az Adminisztrátor a számlázási dokumentumokban (pl. számlák) szereplő személyes adatokat az általános forgalmi adóról szóló törvény és a számviteli törvény rendelkezéseiben megjelölt ideig tárolja.
3. Az Adminisztrátor a marketing céllal kezelt személyes adatokat 10 évig, de legfeljebb az adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonásáig vagy az adatkezeléssel szembeni tiltakozásig tárolja.
VI. Az érintettek jogai
1. Minden érintettnek joga van:
a) az adatokhoz való hozzáféréshez – az adatkezelőtől megerősítést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha egy személyre vonatkozó adatok feldolgozására kerül sor, az érintett jogosult a következő információkhoz való hozzáférésre és azok megszerzésére: az adatkezelés céljai, a személyes adatok kategóriái, információk azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akiknek az adatokat továbbították vagy továbbítják, az adatmegőrzés időtartama vagy annak meghatározására vonatkozó kritériumok, az érintett joga a személyes adatok helyesbítésének, törlésének vagy kezelésének korlátozásának kérésére, valamint az ilyen adatkezelés elleni tiltakozásra (RODO 15. cikk);
(b) az adatok másolatának megszerzése – az adatkezelés alatt álló adatok másolatának megszerzése, az első másolat ingyenes, a további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló ésszerű díjat számíthat fel (RODO 15. cikk (3) bekezdés);
(c) helyesbítéshez – a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését kérheti (RODO 16. cikk);
(d) a törléshez – kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelőnek már nincs jogalapja az adatkezelésre, vagy az adatokra már nincs szükség az adatkezelés céljaihoz (RODO 17. cikk);
(e) az adatkezelés korlátozása – a személyes adatok kezelésének korlátozását kérheti (RODO 18. cikk), ha:
az érintett megkérdőjelezi a személyes adatok pontosságát – egy olyan időtartamra, amely lehetővé teszi az Adatkezelő számára, hogy ellenőrizze az adatok pontosságát,
az adatkezelés jogellenes, és az érintett tiltakozik a törlés ellen a felhasználás korlátozását kérve,
Az adatkezelőnek már nincs szüksége ezekre az adatokra, de az érintettnek szüksége van rájuk követelésének megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen – mindaddig, amíg nem állapítják meg, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett tiltakozásának indokaival szemben;
(f) tiltakozás – tiltakozhat személyes adatainak az adatkezelő jogos céljaira történő kezelése ellen a saját helyzetével kapcsolatos okokból, ideértve a profilalkotást is. Az adatkezelő ezután megvizsgálja, hogy fennállnak-e az adatkezelésre olyan érvényes jogos okok, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy az igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges okok. Ha az értékelés szerint az érintett érdekei elsőbbséget élveznek az adatkezelő érdekeivel szemben, az adatkezelő köteles megszüntetni az ilyen célú adatkezelést (RODO 21. cikk).
2. A fent említett jogok gyakorlása érdekében az érintettnek a megadott elérhetőségeken keresztül kapcsolatba kell lépnie az adatkezelővel, és tájékoztatnia kell arról, hogy mely jogát és milyen mértékben kívánja gyakorolni.
3.Az érintett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, amely a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal elnöke, Varsó, Stawki utca 2.
VII. Automatizált döntéshozatal. Profilalkotás
– A személyes adatok feldolgozása nem történik automatizált módon, ideértve a profilalkotást is.
VIII. Sütikre vonatkozó politika
1. Az Üzlet nem gyűjt semmilyen információt automatikus eszközökkel, kivéve a sütikben található információkat.
2. A sütik (ún. „cookie-k”) olyan informatikai adatok, különösen szöveges fájlok, amelyeket az Ügyfél végberendezésén tárolnak, és amelyek az Üzlet weboldalainak használatára szolgálnak. A sütik általában tartalmazzák annak a weboldalnak a nevét, ahonnan származnak, a tárolás időtartamát a végberendezésen és egy egyedi számot.
(3) Az áruházi rendszergazda az a szervezet, amely cookie-kat helyez el az Ügyfél végberendezésén, és hozzáfér azokhoz.
4 A sütiket a következő célokra használják:
a) az Üzlet weboldalainak tartalmának a Vásárló preferenciáihoz való igazítása és a weboldalak használatának optimalizálása; különösen ezek a fájlok lehetővé teszik a Vásárló eszközének felismerését és a weboldal megfelelő, az egyéni igényeihez igazított megjelenítését;
b) statisztikák készítése, amelyek segítenek megérteni, hogy a Vásárlók hogyan használják a weboldalakat, ami lehetővé teszi azok szerkezetének és tartalmának javítását;
c) a Vásárló munkamenetének fenntartása.
(5) A következő típusú sütiket használjuk a Webáruházban:
a) „munkamenet” sütik és „állandó” sütik. A „munkamenet” sütik olyan ideiglenes fájlok, amelyek a Vásárló végberendezésén tárolódnak mindaddig, amíg a Vásárló ki nem jelentkezik, el nem hagyja a weboldalt vagy ki nem kapcsolja a szoftvert (webböngészőt). A „tartós” cookie-k a cookie-k paramétereiben meghatározott ideig vagy a Vevő általi törlésükig tárolódnak az Ügyfél végberendezésén;
b) „alapvető” sütik, amelyek lehetővé teszik a Webáruházban elérhető szolgáltatások használatát, pl. hitelesítési sütik, amelyeket a Webáruházban hitelesítést igénylő szolgáltatásokhoz használnak;
c) a biztonságot szolgáló sütik, pl. a Webáruházban a hitelesítéssel való visszaélések felderítésére használt sütik. a Shopon belüli hitelesítéssel való visszaélések felderítésére;
d) „teljesítmény” cookie-k, amelyek lehetővé teszik a Shop weboldalainak használati módjára vonatkozó információk gyűjtését;
e) „funkcionális” cookie-k, amelyek lehetővé teszik a Vevő által kiválasztott beállítások „megjegyzését” és a Vevő felületének személyre szabását, pl. a kiválasztott nyelv vagy régió tekintetében, ahonnan a Vevő érkezik, betűméret, weboldal elrendezése stb. tekintetében;
f) „reklám” cookie-k, amelyek lehetővé teszik a Vevő érdeklődésének jobban megfelelő reklámtartalom nyújtását.
(6) Sok esetben a webböngésző szoftver (webböngésző) alapértelmezés szerint lehetővé teszi a sütik tárolását az Ügyfél végberendezésén. Az Ügyfelek bármikor megváltoztathatják a cookie-k beállításait. Ezek a beállítások különösen úgy módosíthatók, hogy a webböngésző beállításaiban blokkolják a sütik automatikus kezelését, vagy minden egyes alkalommal tájékoztatják az Ügyfél készülékén történő elhelyezésükről. A sütik használatának lehetőségéről és módjáról részletes információ a szoftver (webböngésző) beállításaiban található.
7. Az Adminisztrátor tájékoztatja, hogy a sütik használatának korlátozása befolyásolhatja az Üzletben elérhető egyes funkciókat.