1 Vyplňte formulár a požiadajte o vrátenie. Následne dostanete e-mailom odkaz na formulár na vrátenie vašej objednávky. Budú v ňom vyplnené polia pre vaše pohodlie. Zrušte označenie výrobkov, ktoré nechcete vrátiť, a odošlite ho.
Na vrátenie objednaného tovaru bez udania dôvodu máte 100 kalendárnych dní odo dňa doručenia. Vrátený tovar musí byť nový, nenosený, s visačkami, v stave, v akom ste ho dostali. Vyhradzujeme si právo odmietnuť použitý alebo poškodený tovar. Upozorňujeme, že neprijímame vrátenie tovaru vyrobeného na zákazku alebo tovaru, ktorý je v popise uvedený ako nevratný. Personalizované položky sú tiež nevratné a nie je možné ich vrátiť na účely vrátenia peňazí alebo výmeny.
VRÁTENIE TOVARU
BALENIE BALÍKA
2. zabalte vrátené výrobky a priložte kartičku s číslom vašej objednávky. Balík nám pošlite.
VYPLATENIA
3. Do 10 pracovných dní od prijatia zásielky skontrolujeme stav darovaného výrobku (či nenesie známky používania alebo či nebol poškodený).
Ak nezaznamenáme žiadne kontraindikácie, finančné prostriedky vám budú vrátené rovnakým spôsobom, akým ste zaplatili objednávku, a to do 10 dní od rozhodnutia.
