Dress code w salonie urody – jak go wdrożyć i dlaczego to się opłaca?
Salon urody to jedno z tych nietypowych miejsc, w których decydujące jest pierwsze wrażenie. Klienci, oddający swoją twarz w ręce specjalisty, zwracają uwagę nie tylko na ofertę, kadrę specjalistów czy opinie, ale również na lokal oraz… samych pracowników.
Starannie dobrany strój świadczy o profesjonalizmie, buduje atmosferę zaufania i estetyki. Dobrze ubrana specjalistka/ta mówi „umiem zadbać o siebie i tak samo dbam o klienta”. To jedno z doświadczeń, jakie odwiedzający gabinet wynoszą po wizytach i skłania ich do powrotu.
Zatem dress code może mieć przełożenie na sukces w branży. Jak więc go wprowadzić w nowym salonie lub miejscu, gdzie dotychczas pracownicy mieli swobodę w doborze ubrań? Podpowiadamy.
Co to jest dress code i dlaczego warto go mieć?
W dużym skrócie: dress code jest zbiorem zasad określających sposób ubierania w miejscu pracy. Tak, jak adwokaci kojarzą się z togą, finansiści z garniturem, tak pracownice salonów urody też kojarzą się w określonym strojem.
W kontekście gabinetu kosmetycznego lub medycyny estetycznej są to przede wszystkim scrubsy, czyli uniform składający się z bluzki oraz spodni. Oczywiście, ich wybór nie jest przypadkowy, tylko harmonizuje z wizerunkiem marki, czyli salonu.
Spójny wygląd personelu przekłada się na lepsze postrzeganie firmy – klienci mają większe zaufanie do osób wyglądających profesjonalnie. Buduje też rozpoznawalność salonu.
Pracownicy również mają korzyści z codziennego dress code’u: mają uproszczony strój, nie muszą zastanawiać się, co na siebie włożyć każdego dnia, a przy obecnie rozbudowanej ofercie ubrań kosmetycznych, mogą przemycić element swojego stylu. Może to być nawet argument przekonujący zespół pracowników do korzystania z nowego dress code.
Same plusy, zero minusów.
Pomyśl też o komforcie. Zobacz, jak odzież wpływa na samopoczucie pracowników salonu.
Jak wdrożyć dress code? Porady krok po kroku
Jeśli nowa polityka stroju (tak też można nazwać dress code) ma się łatwo przyjąć w miejscu pracy, należy postępować wedle schematu. Składa się z czterech kroków.
1. Określenie charakteru i stylu salonu
Przed zakupem odzieży warto odpowiedzieć na następujące pytania:
- Jak chcemy być postrzegani?
- Czy stawiamy na ekskluzywność i elegancję, czy może na nowoczesność i świeżość?
- Jaki mamy styl identyfikacji wizualnej salonu? (logo, kolorystyka itd.)
Styl wnętrza oraz zakres oferowanych usług powinny znaleźć swoje odzwierciedlenie w ubiorze personelu. Przykładowo: w salonie oferującym naturalne terapie i kosmetyki doskonale sprawdzą się jasne kolory ziemi (np. beż, brąz, szałwia) i lekkie tkaniny, podczas gdy w klinice medycyny estetycznej zaufanie wzbudzi klasyczna biel bądź elegancki granat.
2. Wybór odpowiedniej odzieży do salonu kosmetycznego
Ubrania medyczne i kosmetyczne wyglądają bardzo stylowo, aż chciałoby się czasem przetestować wszystkie ich warianty, ale to funkcjonalność powinna być głównym kryterium wyboru. Jakie kroje się sprawdzą? Wiele zależy od charakteru pracy.
Przy bardziej dynamicznych zabiegach kosmetycznych to długa tunika i spodnie medyczne zapewnią komfort. Z kolei sukienka medyczna może być odpowiednia do pracy bardziej siedzącej. Warto też wziąć pod uwagę osobiste potrzeby pracowników, nawet takie aspekty, jak wzrost czy sylwetka plus size.
Zobacz nasze poradniki dotyczące sylwetek:
Jaka odzież medyczna na duży biust?
Polecane uniformy medyczne plus size
I oczywiście materiał. Żaden pracownik nie powinien cierpieć z powodu niskiej jakości ubrania, a klienci nie powinni tego widzieć. Tkaniny muszą być przewiewne, trwałe i łatwe w czyszczeniu. Polecamy dobierać mieszanki naturalnych włókien z dodatkiem wysokogatunkowych syntetyków, ponieważ przedłużają trwałość. Jakościowa odzież od razu przełoży się na komfort pracowników i większe zaangażowanie.
Dobrze dodać też element personalizacji ubrania. W Med&Beauty oferujemy hafty, które cieszą się dużą popularnością. Doskonałą opcją jest także zaopatrzenie się w odzież w kolorach zgodnych z identyfikacją wizualną firmy. To drobne elementy, które tworzą całość doświadczenia klienta.
3. Włączenie zespołu do budowania polityki ubioru
Ułatwieniem we wdrażaniu dress code’u jest zaangażowanie samych pracowników. To oni będą nosić te ubrania. Przed ich zakupem warto najzwyczajniej w świecie przeprowadzić rozmowy z zespołem, zebrać opinie i wspólnie ustalić, jakie rozwiązania będą akceptowalne i wygodne dla wszystkich.
Taka współpraca zwiększa akceptację i zwiększa w nich poczucie wspólnoty oraz lojalność. Wzbudzi też odpowiedzialność i chęć reprezentowania marki.
4. Formalizacja ustaleń
Spisanie prostych i przejrzystych zasad ułatwia wdrożenie i egzekwowanie dress code’u. Dobrze również ustalić, kto w zespole będzie czuwał nad ich przestrzeganiem – może to być właściciel salonu, menedżer lub osoba wyznaczona do tego celu.
Dokument będzie punktem odniesienia w każdej sytuacji, ułatwi przestrzeganie standardów i będzie nieoceniony przy wprowadzaniu nowych pracowników.
Dlaczego dress code w salonie urody się opłaca?
Korzyści z dress code jest mnóstwo i powinni znać je zarówno właściciele gabinetów, jak i managerowie oraz specjaliści. Ich ubranie staje się elementem strategii marketingowej. Ujednolicony wygląd pracowników wzmacnia branding salonu i sprawia, że zespół prezentuje się spójnie na zdjęciach promocyjnych, w mediach społecznościowych czy na stronie internetowej.
Profesjonalny wizerunek bezpośrednio wpływa na postrzeganie jakości usług i przyciąga nowych klientów. Warto mieć to na uwadze, bo salony i gabinety prowadzą sprzedaż usług luksusowych.
W kontekście codziennej organizacji pracy, jednolity strój upraszcza wiele kwestii – eliminuje poranne rozterki dotyczące ubioru i pozwala pracownikom skupić się na kliencie. Specjalistyczna odzież gwarantuje wygodę, higienę i ochronę, co ma ogromne znaczenie w pracy z substancjami chemicznymi, kosmetykami czy sprzętem medycznym.
Dress code działa też motywująco! Pracownicy czują się częścią zgranego zespołu i silniej identyfikują się z firmą.
Na pewno nie należy postrzegać dress code’u jako wydatku. Przeciwnie – odzież firmowa to inwestycja. W wizerunek, jakość usług, komfort pracy. Korzyści czerpią wszyscy: właściciele, managerowie, pracownicy oraz sami klienci.
Teraz wybór ubrań kosmetycznych jest prostszy niż kiedykolwiek, a to wszystko dzięki możliwości łączenia estetyki z funkcjonalnością. Wedle tych kryteriów projektujemy ubrania w Med&Beauty, dlatego od lat zaopatrujemy salony kosmetyczne, medyczne i ufamy, że będzie ich jeszcze więcej na naszej liście.
