1 Compilare il modulo per richiedere la restituzione. Riceverete quindi un’e-mail con un link al modulo di restituzione dell’ordine. I campi saranno compilati per comodità. Deselezionare i prodotti che non si desidera restituire e inviare il modulo.
Avete 100 giorni di calendario dalla data di consegna della merce ordinata per restituirla senza indicarne il motivo. I resi devono essere nuovi, non indossati, con i cartellini attaccati, nelle condizioni in cui li avete ricevuti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la merce usata o danneggiata. Si prega di notare che non si accettano resi su articoli personalizzati o su articoli che sono indicati come non restituibili nella descrizione. Anche gli articoli personalizzati non sono restituibili e non possono essere restituiti per un rimborso o un cambio.
RESTITUZIONI DI MERCI
IMBALLARE IL PACCO
2. imballare i prodotti restituiti e allegare un foglio con il numero d’ordine. Inviateci il pacco.
RIMBORSI
3. entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco, verificheremo le condizioni del prodotto donato (che non presenti segni di utilizzo o che non sia stato danneggiato).
Se non rileviamo alcuna controindicazione, i fondi saranno rimborsati con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento dell’ordine entro 10 giorni dalla decisione.
